看!大数据背后的“宅生活”
新冠肺炎疫情防控工作启动以来,河南省焦作市温县相关部门协调指导县域各大超市开通线上购物渠道,通过微信公众号、微信群、电话订购等方式获取订单,提供代购送货上门的便民服务。图为焦作市温县一家超市的代购员在社区门口将代购物品交给客户。徐宏星摄(人民图片)
由于新冠肺炎疫情,小学生假期延长了。江苏省苏州市小学生们的宅家生活安排得丰富多彩,提高自己的生活自理能力和劳动技能。图为苏州工业园区星港学校五年1班小学生俞圣安正和妹妹俞隽安一起帮妈妈检菜。华雪根摄(人民图片)
“宅在家里太久了,面对头顶这片草地,我只好自己下手了。”研究生小李在接受采访时说。
防疫期间,全国各地多数理发店并未复工,找不到理发师的人们开始网购理发器,尝试足不出户用自己的双手解决“头发长草”的问题。
据统计,近期拼多多平台理发器搜索次数同比增长410%,数十款理发器销量同比上涨290%。就连宠物剃毛器的销售量较去年同期也有大幅提升。
虽然线下购物受影响,但线上购物迅速补位。防疫期间,打蛋器、瑜伽垫、速冻食品等一众“宅品”受到网友欢迎,理发、烹饪等“宅技能”也纷纷火了起来。
冷门商品异军突起
宅家生活带来特殊消费需求。除了理发器这种平日少有人问津的商品异军突起之外,许多商品也销量大增。
防护用品是防疫期间增长势头最为明显的产品。除了口罩,家家户户都在买消毒液、洗手液、酒精棉、一次性手套等防护用品。苏宁统计数据显示,威王84家居除菌液、滴露衣物除菌液及蓝月亮芦荟抑菌洗手液销量分别较2019年同期大增2561%、643%和1616%。
唯品会相关负责人说:“1月28日至2月4日,唯品会清洁类产品销售同比增长超10倍,其中消毒液同比增长873%;居家用品销售同比增长367.2%,其中紫外线消毒电器同比增长近300%;体温计、耳温枪等体温测量用品销售同比增长近20倍。”
食品中,速冻食品等品类线上销量飞速增长。防疫期间人们出行受限,自然想要囤积一些食品以备不时之需。于是,速冻水饺、猪牛羊肉、蔬菜水果等食品的网购量迅速增长。京东提供的数据显示,近期速食菜肴类产品比去年同期销售增长10倍,其中吴大娘水饺春节至今成交额超去年同期45倍。
不少人在家做饭次数明显增多,调料类商品销量上涨。美团近日发布的《2020春节宅经济大数据》显示,今年春节期间,葱姜蒜卖出了393万份,酱油醋、十三香等各式调味料的总体销量也增长了8倍多。
宅在家里,人们进行户外运动的机会大大减少,最好的运动方式变成了在家跑步或者做瑜伽。各类跑步机、健身板、瑜伽垫等健身器材的销量也直线上升。
许多人不满足于传统的娱乐方式,转而探索新技术引领的VR游戏模式,网购VR眼镜头盔和游戏手柄,以获得更加真实刺激的游戏体验。天猫国际上,体感游戏手柄的销售量同比增长了4倍。
“无接触”服务受欢迎
防疫期间,“无接触”成为时髦用语。各大电商平台推出“无接触”配送服务,在保证安全的同时保障市场供应。
线上零售方面,苏宁充分利用全场景布局,依托线上苏宁易购平台,线下家乐福、苏宁小店等“1小时场景生活圈”的核心产品,为消费者实现手机下单1小时送货上门的极速服务。用户可通过苏宁易购APP进行下单,购买各类生活用品,写清楚物品送达的地点,即可自行领取,全程实现“无接触”服务。家乐福超市也推出升级服务,将服务范围扩展至家乐福门店以外生活圈10公里,使更多消费者可以享受其“同城配”服务。
外卖方面,美团外卖推出外卖“无接触”配送服务,还与丰巢联手,顾客可选择将外卖送至丰巢取货柜自取。根据美团外卖《无接触配送报告》,近期采用“无接触配送”的订单占到整体订单量的80%以上。此外,百胜中国旗下的肯德基和必胜客以及喜茶、奈雪的茶也开启了类似服务。
出于防疫需要,不少餐厅取消堂食,通过打造“无接触餐厅”实现店内无接触取餐。中国饭店协会近日宣布与多家餐饮品牌联合落地首批“无接触餐厅”。在“无接触餐厅”,商家把专属点餐二维码贴至餐厅门外或大堂区域,消费者用手机扫码点餐,后厨会生成餐品详情和订单号。待餐品制作完成后,工作人员再将餐品送至固定取餐区域,消费者可以凭订单号自行领取。
“宅生活”不乏味
“宅生活”丝毫没有打消人们对生活的热情,网购商品丰富居家生活的同时,也增进了家人之间的感情。
家住深圳宝安区的常先生从事IT行业,平时工作比较忙,在家只做一些简单的面条、炒饭填饱肚子。防疫期间,他从网上买了十几块牛排,从抖音网友发的烹饪教程中汲取灵感,为家人做起了西餐。他说:“煎牛排搭配土豆泥、西兰花和圣女果做成的西式简餐,家里人非常喜欢,我拍照后发到朋友圈让朋友们大吃一惊,一改大家心中IT男的形象。”
不少市民还学会了新手艺。家住北京海淀区的张先生从网上买了一把电动剃头刀,准备给父亲理个发。他说:“小时候住在胡同里,看到街边穿白大褂的剃头师傅用推子剃头,以为挺容易的,没想到这么难。”虽然理出的发型不太让人满意,但张先生的孝心却感动了父亲。
人们也通过拍摄短视频来记录网购给“宅生活”带来的精彩。抖音与快手短视频平台最火爆的就是“宅技能”视频。用户纷纷拍摄自己做饭的场景,展现积极的生活态度。“炸汤圆”“电饭煲蛋糕”“馒头披萨”等各式各样的新鲜烹饪都被用户记录下来,与大家分享。
刘泽溪 张鹏禹
《 人民日报海外版 》( 2020年03月06日 第 08 版)
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